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仲裁协议的适用性. 所有的索赔 以及与本条款或使用任何产品或服务有关的争议 本公司所提供的服务不能以非正式方式或法律方式解决 小额索赔法院应通过有约束力的仲裁解决 本仲裁协议条款下的个人基础. 除非 除非另有约定，所有仲裁程序应在 英语. 本仲裁协议适用于您和本公司，以及 对任何子公司、关联公司、代理商、员工、前辈在 利益、继承人和受让人，以及所有被授权的或 未经授权的使用者或受益人所提供的服务或货物 条款.
通知要求和非正式争议解决. 在任何一方寻求仲裁之前，一方必须先发送到 向另一方提供书面的争议通知，说明争议的性质 索赔或争议的依据，以及请求的救济. 致 公司应发送至:194 Crestmont Drive SW Calgary, Alberta T3B0A1加拿大. 在收到通知后，您和公司可以 尝试非正式地解决索赔或争议. 如果你和 公司未在三十(30)天内解决索赔或争议 收到通知后，任何一方均可开始仲裁 进行. 任何一方提出的和解要约的金额可以由双方协商决定 在仲裁员确认之前，不得向仲裁员披露 确定任一方有权获得的赔偿金额.
仲裁规则. 仲裁应被提起 通过美国仲裁协会，一个成熟的替代方案 提供仲裁的争议解决提供商 本节. 如果AAA无法进行仲裁，则双方应 同意选择另一家ADR提供商. ADR的规则 争议解决机构应管辖仲裁的所有方面，但争议解决机构除外 该等规则与本条款相冲突. AAA级消费者 管理仲裁的仲裁规则可在网上获得 美国存托凭证.或拨打AAA电话1-800-778-7879. 仲裁应 由一名中立的仲裁员执行. 任何索赔或争议 寻求的赔偿总额不足一万元的 U.S. 美元(US $10,000).00)可以通过绑定解决 非外观仲裁，由当事人选择 救援. 对于索赔或者争议的，其裁决金额的总额 所寻求的是一万美元.S. 美元(US $10,000).00)以上，右 将由仲裁规则决定. 任何听力 将被关押在你家方圆100英里的地方，除非 你居住在美国境外，除非当事人同意 否则. 如果你居住在美国以外.S.，仲裁员应当给予 双方合理通知任何口头协商的日期、时间和地点 听证会. 对仲裁员作出的裁决的任何判决，可以是 进入任何有管辖权的法院. 如果仲裁员 给你一笔比上次和解金额更大的赔偿 本公司在仲裁开始前向你方作出的决定 公司将付给你奖金中较大的一部分，即2500美元.00. 每一方 应自行承担因……而产生的费用和支出 仲裁，并应支付同等份额的费用和成本 ADR提供程序.
非出庭仲裁的附加规则. 选择不出庭仲裁的，仲裁应当 通过电话、在线和/或仅以书面形式进行 submissions; the specific manner shall be chosen by the party initiating 仲裁. 仲裁不得涉及个人 除非法院另有约定，当事人或者证人不得出庭 方.
时间限制. 如果你或公司追求 仲裁，仲裁行动必须被发起和/或要求 在诉讼时效期内以及根据 有关索赔的AAA规则.
仲裁员的权力. 如果仲裁是 仲裁员将决定你方的权利和责任 该争议将不会与任何其他争议合并 与其他案件或者当事人有牵连的. 仲裁员 有权批准动议，决定全部或部分 任何索赔. 仲裁员有权裁决货币 损害赔偿，并给予任何非金钱救济或救济 在适用法律、AAA规则和条款下的个人. 的 仲裁员应当出具书面裁决书和裁决书 描述该奖项所依据的主要发现和结论 基于. 仲裁员对任何一方均有同样的权力裁定救济 法官在法庭上会有的个人依据. 这个奖项 仲裁员的裁决是终局的，对你方和本公司均有约束力.
放弃陪审团审判. 双方特此放弃其 宪法和法定权利去法院接受审判 在法官或陪审团面前，而不是选择所有的索赔和 争议应根据本仲裁协议通过仲裁解决 协议. 仲裁程序通常比较有限，比较 比在法庭上适用的规则更有效，更便宜 受法院非常有限的审查. 如有任何诉讼 在任何州或联邦法院你与公司之间发生的纠纷 在诉讼中撤销或执行仲裁裁决或以其他方式，你 公司放弃了陪审团审判的所有权利，而是选择了陪审团 争议将由法官来解决.
放弃集体诉讼或综合诉讼. 所有的索赔 而在本仲裁协议范围内的争议，必须由 在个人基础上而不是在集体基础上进行仲裁或诉讼; 一个以上的客户或用户的索赔不能被仲裁或仲裁 与任何其他客户或客户共同或合并提起诉讼 用户.
保密. 仲裁的各个方面 程序应严格保密. 双方同意: 除非法律另有规定，否则保密. 这 第2款不妨碍当事人向法院提出诉讼 任何必要的信息，以执行本协议，以执行 仲裁裁决，或寻求禁令或衡平法救济.
可分割性. 如果这其中的任何一部分 仲裁协议被依法认定为无效的 不能由有管辖权的法院强制执行，那么这种具体 部分或部分不具有任何效力，并应被切断 本协议的其余部分应继续完全有效.
放弃权. 任何或所有的权利和 本仲裁协议中规定的限制可以由仲裁方放弃 被主张索赔的一方. 该弃权不得放弃 或影响本仲裁协议的任何其他部分.
协议的存续. 本仲裁协议在贵司与本公司关系终止后继续有效.
小额钱债法庭. 尽管如此, 您或本公司均可向小额索赔法庭提起个人诉讼.
紧急衡平法救济. 不管怎样， 任何一方均可向州或法院寻求紧急衡平法救济 以维持现状，等待仲裁. A 临时措施的请求不应被视为放弃采取任何其他临时措施 本仲裁协议项下的权利或义务.
不适用仲裁的索赔. 尽管 上述，诽谤的主张，违反计算机欺诈和 滥用法，以及侵权或侵占对方的 不受专利、版权、商标或商业秘密的约束 本仲裁协议.
在任何情况下，上述仲裁协议 允许当事人向法院提起诉讼，当事人特此同意 接受境内法院的属人管辖权 荷兰县，加利福尼亚州，用于此类目的.
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